La formation "Accéder au poste d’assistant(e) administratif(ve)" se déroule sur 3 jours à Dijon. Grâce aux explications d'un formateur spécialisé vous appréhenderez les techniques vous permettant d’optimiser la gestion de vos tâches administratives. Des exercices de simulation vous permettront de vous entrainer de façon dynamique à différentes situations de travail administratif.
Participants
Particulier ou salarié souhaitant accéder au poste d’assistant(e) administratif(ve).
Prérequis
Connaissance de l’organisation de l’entreprise
Evaluation
Evaluation des compétences acquises à l’issue de la formation réalisée à partir de mises en situations concrètes.
Délivrance d’un Certificat de Compétences émis par Sb Formation.
Programme
Maîtrise et affirmation de soi pour une meilleure reconnaissance dans l’entreprise
- Prendre conscience des dominantes de sa personnalité
Repérer les comportements inefficaces
Agir sur soi et s’affirmer :- Etre soi-même – écouter activement
Oser demander, questionner
Dépasser les a priori, développer sa curiosité
Apprendre à gérer la critique – savoir refuser
Savoir gérer son stress
Structurer et préparer sa prise de parole
- Etre soi-même – écouter activement
Accroître la synergie assistante / responsable
- Développer une relation de partenariat
Développer un mode de collaboration performant
Gérer les situations difficiles
Gagner du temps, adopter une meilleure organisation
- La gestion du temps : remettre en cause sa propre organisation et anticiper, planifier, suivre
Adapter des outils et techniques pour gérer son travail
Supprimer les croques-temps
Gérer les priorités
Classer pour retrouver vite