Communication, Management
Titre Responsable d’Unité Opérationnelle (RUO)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Nevers
BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
Développer sa communication écrite en anglais
Titre Responsable du Développement et du Pilotage Commercial (RDPC)
Acquérir des outils et des points de repères pour améliorer ses écrits professionnels
Manager et fédérer son équipe
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Optimiser l’accueil en milieu professionnel
Dynamiser son activité commerciale par téléphone
Conduire une réunion
Communiquer et améliorer son expression orale
Communiquer en situation de stress
Microsoft Powerpoint perfectionnement
Accéder au poste de manager
Adapter sa communication pour optimiser sa relation professionnelle
Communiquer au quotidien en anglais
Diriger et animer une équipe
Accueil et relation client
Développer ses aptitudes managériales
Manager avec des indicateurs de gestion
Prévenir et dépasser les conflits au travail
Gérer son temps et ses priorités
Se former au métier de formateur – Niveau I
Prendre la parole en public
